Cómo evitar el robo de identidad en internet

El robo de identidad consiste en que otra persona accede a información privada y la utiliza como si fuera propia, haciendo un uso ilegal de los datos personales. En la práctica se traduce en suplantaciones que sirven para contratar servicios, pedir financiación, cometer fraudes o presionar a la víctima. No hace falta ser un usuario descuidado para caer: basta con reutilizar una contraseña o responder a un mensaje que parece de confianza. La prevención se basa en hábitos concretos, no en la suerte.

Qué se considera robo de identidad

La normativa de protección de datos habla de tratamiento de datos personales sin el consentimiento de su titular. En internet, la conducta típica es que un atacante se haga pasar por otra persona para cometer fraudes, acosar o extorsionar. El daño no siempre es económico: también afecta a la reputación y a la capacidad de recuperar el control sobre las propias cuentas.

Conviene distinguir dos escenarios, porque la respuesta es distinta. Uno es el acceso indebido a una cuenta, que se corrige cambiando credenciales y revisando la actividad. Otro es la suplantación sostenida, con datos usados ante terceros, que exige reclamar y documentar.

Contraseñas y acceso a las cuentas

La primera barrera es la contraseña. Debe combinar letras y números, no repetirse entre servicios y no construirse con datos evidentes como la fecha de cumpleaños o el nombre de la mascota. Una contraseña distinta por servicio limita el daño: si una filtración afecta a uno, los demás siguen protegidos.

También ayuda activar la verificación en dos pasos donde esté disponible y revisar cada cierto tiempo qué dispositivos tienen sesión abierta. Muchas filtraciones se detectan tarde precisamente porque nadie mira esa lista.

Correos, mensajes y contactos

No conviene responder a correos de desconocidos facilitando datos privados, como el documento de identidad o información bancaria. Tampoco enviar esos datos por mensajería sin comprobar antes quién está al otro lado: la urgencia es la herramienta habitual del fraude.

• Verifica al remitente. Comprueba la dirección real, no solo el nombre que se muestra.
• Desconfía de la urgencia. Los avisos que exigen actuar de inmediato suelen buscar una reacción impulsiva.
• No abras enlaces ni archivos. Accede al servicio escribiendo la dirección en el navegador.
• Confirma por otra vía. Si alguien pide dinero o datos, llama al número que ya conocías.
• Averigua quién es un contacto. Antes de aceptarlo, comprueba que la identidad coincide.

Redes wifi y conexiones

Las redes abiertas permiten que terceros capturen información del dispositivo. Por eso conviene evitar operaciones sensibles desde señales públicas y, cuando se usan, limitarse a consultas sin datos relevantes.

En las webs de compra o banca, la dirección debe empezar por https, lo que indica que la información viaja cifrada. Ese detalle no garantiza que el sitio sea honesto, pero su ausencia es motivo suficiente para no introducir datos.

La tabla ordena las medidas por capas: la cuenta, el canal y lo que se publica. Un fallo en cualquiera de las tres basta para exponer los datos.

Qué publicas y con quién lo compartes

Cuanto más material privado se comparte, más vulnerable es la persona, porque la difusión de contenidos alcanza límites difíciles de prever. Fotos de vacaciones, documentos, matrículas o conversaciones pueden acabar fuera del círculo previsto.

Las plataformas permiten ajustar la privacidad: qué publicaciones son públicas, quién puede etiquetar, si se comparte la ubicación o la hora de última conexión. En los perfiles profesionales existe además la opción de no aparecer en buscadores. Revisar esa configuración una vez al año es una medida barata con efecto duradero.

Si ya ha ocurrido

Lo primero es recuperar el control: cambiar contraseñas, cerrar sesiones y avisar a la entidad afectada si hay datos bancarios o contratos en juego. Después, reunir pruebas —capturas, correos, fechas— y presentar denuncia. Si la información se está usando sin consentimiento, cabe ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante quien trata los datos.

Por último, conviene leer la política de privacidad y las condiciones antes de usar un servicio nuevo. Es el documento donde consta qué se hace con los datos y con quién se comparten, y esa información permite decidir si vale la pena entregarlos.