











¿Qué hacer cuando nos han facturado un importe excesivo?
Mediante este escrito, el consumidor remite una comunicación a la empresa (generalmente de servicios o suministro), reclamando la improcedencia del importe facturado por el servicio por excesivo, todo ello con carácter previo a una eventual denuncia ante la oportuna Oficina de Consumo o reclamación judicial, en su caso.